• darkblurbg
    تجمعنا-عشانك#
  • تجمعنا-عشانك#
  • videobg1

عن مراكز الخدمات الحكومية


انطلاقا من التوجيهات الملكية السامية وتجسيدا لتأكيد جلالة الملك عبد الله الثاني ابن الحسين المعظم – حفظه الله ورعاه – على ضرورة تبسيط الإجراءات وتسهيلها للتخفيف على المواطنين جاءت مراكز الخدمات الحكومية كأحد مخرجات البرنامج التنفيذي لخارطة تطوير القطاع العام بهدف الارتقاء بجودة الخدمات الحكومية وتحسين تجربة المواطن في الحصول عليها تقدم هذه المراكز نموذجا متكاملا وحديثا لتقديم الخدمات ذات الأولوية ضمن بيئة عمل مبتكرة ومحفزة وبمستوى عالي من الجودة والكفاءة وترتكز هذه المراكز على مجموعة من القيم الجوهرية التي تضمن استدامة التميز والارتقاء بالخدمة أبرزها الشفافية و العدالة والمساواة ، الإبتكار والتمحور حول الوطن ، المهنية والمسؤولية والتكامل المؤسسي

كيفية تلقي الخدمة وأوقات الدوام


أوقات الدوام

تستقبل مراكز الخدمات الحكومي المراجعين يوميًا من الساعة 9:00 صباحًا وحتى الساعة 12:00 بعد منتصف الليل، في جميع المراكز باستثناء مركز المطار الذي يعمل على مدار الساعة (24/7)

الحضور الوجاهي


الحضور الشخصي للمركز واخذ دور من نظام الدور.



مواعيدي

أخذ موعد من خلال تطبيق سند – مواعيدي بحيث يكون للمستفيد الأولوية في الحصول على الخدمة.



اخر الأخبار

مراكز خدمات الحكومية الحالية

تتوزع مراكز الخدمات الحكومية على كافة محافظات المملكة

مركزخدمات المقابلين

بجانب البريد الأردني

مركز خدمات المطار

بوابة القادمون

مركز خدمات اربد

ساحة قصر العدل

مركز خدمات الطفيلة

بالقرب من بلدية القادسية

مركز خدمات معان

حرم مبنى بلدية معان الكبرى الجديدة

مركز خدمات العقبة

شارع الملك عبد الله الثاني

مركز خدمات مادبا

مجمع الباصات الحمايدة الجديد

مركز خدمات جرش

مقابل جرش مول

مركز خدمات الكرك

المرج-بجانب مجمع الدوائر الحكومية


مؤشرات اداء مراكز الخدمات الحكومية





+86.1
صافي نقاط الترويج
+98.4
معدل رضا المواطن
+3:38
معدل الوقت العام لتقديم الخدمة
+2:26
معدل وقت الإنتظار بدقيقة
امكانية الوصول